UX Researcher

Requisition Number: 157770

Position Title: Researcher

External Description:

Lead UX Researcher – Redwood City, CA

Description

We are EA—the world’s largest video game publisher. You’re probably familiar with many of our titles— The Sims, Apex Legends, Plants vs. Zombies, and Madden to name a few. But what does that mean for you? It means more opportunities to unleash your creative genius, be inspired by those around you and ignite your path in any direction you choose.

We are looking for a UX Researcher who not only loves to play games but has a passion for shaping and evaluating the gaming experience. You are excited to be part of a team that is shaping the future of EA games across devices. You will apply your passion for research and digital entertainment to the development of fun and creative gaming experiences. You will develop research plans that span the full product development cycle and integrate user research into the development process.

The immediate focus for the role would be to lead research planning and execution for Maxis Studio titles based in Redwood City (such as The Sims), but the position will also encompass broader strategic questions regarding EA’s mobile gaming future. 

Key responsibilities: 

• Plan and conduct user research activities for multiple EA products across multiple platforms (including mobile, PC, and console).
• Gather and analyze data from a wide variety of qualitative and quantitative research methods (interviews, lab studies, heuristic evaluations, surveys, telemetry, etc.)
• Work closely with game teams and studio leadership to understand franchise goals and strategies
• Effectively communicate research results to multiple levels of the organization in creative ways that promote impact, while providing recommendations and ongoing design consultation
• Develop long-term user research plans and schedules for EA’s titles
• Create new methodologies that will pertain to each product’s unique gameplay and sensibility.
• Partner across organizational and regional teams with a variety of disciplines (researchers, designers, product planners, market researchers, producers, etc.) to create insights which deeply affect the trajectory of their product work

Qualifications & Skills: 

• You should have an advanced degree in experimental psychology (experimental, social, cognitive, etc.), human computer interaction, human factors, or a related field, or equivalent industry experience.
• 5+ years’ industry experience in research design and conducting user research studies across platforms.
• Expertise in research design, fluent in multiple qualitative and quantitative methodologies (e.g. field studies, interviewing, contextual inquiry, questionnaire development and survey research, usability studies, competitive benchmarking, etc.) and can effectively analyze and present data to influence product design and implementation. 
• Experience in information design, game development and design principles, or consumer or entertainment software industry desirable.
• Experience working with Agile development desirable.
• You are able to successfully recommend actions using objective data, and influence the actions taken based on that data
• Experience with statistical packages (such as SPSS or R) highly desirable
• You can work on directives with little direct oversight
• Willingness to travel.

City:

State:

Community / Marketing Title: UX Researcher

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: EA est un employeur qui offre l'égalité d'accès à l'emploi. Toutes les décisions d'emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de la peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, état d'ancien combattant, ou encore toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous tiendrons aussi compte des candidats qualifiés à l'emploi possédant un casier judiciaire, en vertu de la loi en vigueur. EA veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, tel que requis par la loi en vigueur.

Days Open: 182

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EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.