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Responsable du jeu positif - Battlefield (lutte contre la tricherie et la toxicité)

Emplacement: Montreal, QC, Canada

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Requisition Number: 184745

Position Title: Sr Manager Engineering

External Description:

Titre : Responsable du jeu positif - Battlefield (lutte contre la tricherie et la toxicité)

 

Fonctions principales : Vous dirigez l’équipe responsable du jeu positif de la franchise Battlefield de manière à créer un environnement sûr et sécuritaire pour nos joueurs. Vous faites ce qu’il faut pour demeurer à l’avant-garde de plus récents problèmes de sécurité et collaborez avec les responsables de la sécurité et du jeu positif de Electronic Arts pour résoudre les défis des joueurs et pour tenir ces derniers informés de l’état global du jeu et des mesures prises pour assurer que nos œuvres procurent un environnement amusant à l’ensemble de notre clientèle.

 

Vos responsabilités :

  • Vous assurez la mise en œuvre globale de la stratégie de jeu propre à la franchise Battlefield selon les exigences de l’équipe de direction des produits et du chapitre.
  • Vous collaborez avec les principaux intéressés pour créer et orienter une feuille de route favorisant le jeu positif pour la franchise Battlefield.
  • Vous dirigez l’équipe d’ingénieurs.es et d’analystes de la franchise Battlefield de manière à reconnaître les menaces et à les contrer.
  • Vous travaillez de concert avec les équipes responsables des communications, de la marque et des produits pour établir la stratégie de communication destinée au public afin de lutter contre la tricherie et la toxicité.
  • Vous déterminez les objectifs et les cibles de sécurité (en fonction des objectifs du produit) pour l’ensemble de l’équipe Battlefield.
  • Vous réduisez la toxicité intrajeu par la diminution d’indicateurs clés mesurant la tricherie et certains comportements des joueurs.

 

 

Votre rôle :

  • Vous prenez en charge les outils et les solutions intégrés pour lutter contre la tricherie et la toxicité afin d’assurer qu’ils répondent aux besoins de notre organisation et de nos joueurs.
  • Vous dirigez les enquêtes liées aux fuites et aux intrusions, et implantez des mesures pour corriger les vulnérabilités.
  • Vous dirigez la conception, la planification et la mise en œuvre de nouveaux procédés et de nouvelles fonctions de sécurité.
  • Vous contribuez à la définition de l’orientation et des priorités propres aux outils en temps réel, en privilégiant la modération et la production de rapports ainsi que la lutte contre la tricherie et la toxicité.
  • Vous gérez une équipe d’analystes de sécurité pour définir, traiter et contrer les menaces qui pèsent sur l’intégrité de l’expérience des joueurs.
  • Vous travaillez de concert avec les groupes d’ingénierie, de conception, des produits et de la production de l’équipe de développement de la franchise Battlefield pour contrer les menaces et les vulnérabilités identifiées dans nos œuvres.
  • Vous informez l’équipe de développement Battlefield de manière à maximiser la sécurité du jeu sur le plan client-serveur.
  • Vous travaillez de concert avec les équipes de notre organisation pour orienter efficacement l’utilisation des ressources conjointes et améliorer l’aspect positif de l’environnement de jeu de nos joueurs.
  • Vous surveillez et signalez différentes mesures et indicateurs de rendements clés pour concevoir et mettre en œuvre des plans visant à lutter contre les comportements indésirables ayant une incidence sur la perception du jeu, et en faites rapport.
  • Vous surveillez et signalez le profil et les tendances des tricheurs et des communautés associées. Vous documentez les activités et les tendances récentes et définissez des plans pour les combattre.
  • Vous travaillez de concert avec les gestionnaires de la communauté Battlefield et les responsables des communications pour divulguer efficacement l’état actuel de la situation et les activités mises en place pour préserver et améliorer l’expérience de jeu.

 

Vos compétences :

  • Vous avez déjà géré des équipes et collaboré avec des partenaires pour mettre en œuvre des initiatives fonctionnelles.
  • Vous avez une bonne compréhension des différents types de tricherie et de leur fonctionnement, notamment pour les jeux de tir à la première personne.
  • Vous avez déjà travaillé avec les technologies de sécurité et de lutte contre la tricherie.
  • Vous avez de l’expérience en gestion de projets définis par des échéances et des biens livrables précis.
  • Vous avez déjà assumé une fonction de collaboration et de direction visant un produit offert en temps réel en phase de développement ou d’exécution.
  • Vous avez d’excellentes aptitudes de communication, pouvant discuter avec des personnes ayant ou non de vastes connaissances techniques.

 

Vos atouts :

  • Vous avez une solide compréhension du fonctionnement des jeux en ligne, y compris le rendu, la réseautique et les bases de données.
  • Vous avez une bonne connaissance des activités liées à la prise de contrôle et à la sécurité de comptes.
  • Vous avez déjà travaillé avec des équipes responsables du service à la clientèle, du marketing et/ou de la communauté.
  • Vous avez des connaissances de base en matière de langage de requête, comme SQL.
  • Vous avez une bonne compréhension des outils de service en temps réel, dont les systèmes de gestion de contenu.

 

 

 

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State:

Community / Marketing Title: Responsable du jeu positif - Battlefield (lutte contre la tricherie et la toxicité)

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

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