Director, Building Healthy Communities

Requisition Number: 158214

Position Title: Director, Global Community Engagement

External Description:

Building Healthy Communities - Director

EA is looking for a Director, Community Activation to lead an enterprise-wide program aimed at building healthy communities and combating behaviors that make players feel threatened or unsafe. You should have worked with large Communities or Public Affairs developing programs and campaigns that protect and build trust within the community. Reporting to the Sr. Director, Community Activation Team, you will work collaboratively with EA’s Security, WWCE, Development, Digital Platform, Legal and Global Communications teams to develop community health policies, procedures and enterprise-wide standards, develop and oversee toxicity tools and resources, and build communications that inform, protect and engage our players. As part of the Community Activation Team, you will also work with our Player Council, lead the strategy for community toxicity monitoring and serve as the expert in toxicity-related community issues. 

Responsibilities Include:

• Development and ongoing leadership of procedures to address online toxicity in EA’s communities.
• Handle sensitive Community or Player-related crisis communications with partners across the organization.
• Enterprise-level partnership and engagement with leaders from WWCE, Security, Legal, Development, Global Comms and EADP on programs, tools and technology that promote healthier communities within EA’s games. 
• Work with Global Analytics and Digital Intelligence on research and insights to develop enterprise-wide standards for the Building Healthy Communities program. 
• Partner with an agency on the development of the communications road map for EA’s building healthy communities work, including the multi-channel communications plan, messaging and player engagement strategy. 
• Oversee the Player Council and external feedback events, using key insights and partnerships with CFX partners to develop BHC programs.
• Lead the development of community toxicity reporting, including franchise toxicity analysis, benchmarking and issues reports. 

Desired Skills:

• 10+ years experience leading Community or Public Affairs programs
• Work with C-level executives on enterprise-wide policies and programs.
• Effectively work through high-pressure crisis situations, and work in ambiguity to establish a clear path.
• Leader with the ability to work with a variety of partners
• Take new programs and promote a clear vision and story both inside and outside the organization
• Understand the gaming industry a plus
• Bachelor's degree in Public Affairs, Communications, Marketing or a related field is preferred

City:

State:

Community / Marketing Title: Director, Building Healthy Communities

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

Days Open: 132

Can this position be remote?:

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.