Release / Change Management Program Manager for Commerce

Requisition Number: 158063

Position Title: Program Manager III

External Description:

Overview:

The Electronic Arts Digital Platform (EADP) is one of the world's largest and fastest growing gaming platforms with a mission to change how the world plays games. We take pride in our creativity, innovation and technical excellence. Our work environment is fun and rewarding. We provide a unique environment for learning, development and shaping the future of computer games and internet services and we're looking for thoughtful, curious and goal oriented leaders with a just-do-it attitude to join us.

A Program Manager within the EA Commerce and Identity team facilitates designing and development of Electronic Art’s Identity and billing infrastructure, tools and software to improve quality, distribution and execution of our primary products leading to increased revenues globally. You'll collaborate with all departments with Electronic Arts in different locations to understand requirements, translate these requirements into project plans and follow them through to delivery. Most importantly, you will be the driving force behind each project through all important milestones.

Key Responsibilities:

• Standardize and determine streamlined and repeatable release process from planning to ship, inclusive of security and compliance guidelines. Track risks/issues and dependencies across the portfolio.
• Revamp release processes by identifying areas of improvement and establishing new processes in an agile way
• Manage detailed change managements and schedule commitments, ensure plans are integrated and in consideration of our strategy
• Look for and drive continuous improvement efforts based on the feedback from our partners related to release success criteria
• Manage weekly status reports for executives by combining information from concurrent projects.
• Promote operation and engineering efforts to achieve simultaneous development programs and meet prioritized goals
• Participate in 'go live' activities by validating the program on deployment
• Conduct complex analysis on support incidents and data solution to improve optimal process and quality improvements.
• Support SOX Audit controller and help the process of a SOX compliance run smoothly.

Required Skills:

• B.S. in Computer Science/Engineering or equivalent experience
• 3 or more years of experience in a release management role for complex engineering products
• Experience in release and change management required
• Experience in operations and live site programs a plus
• Experience with game service and digital platform a plus
• Cross organizational partnering with an ability to promote shared goals across multiple groups
• Deliver products using Water Fall / Agile development methodology

What's In It For YOU? Glad You Asked! 

We love to brag about our great perks like comprehensive health and benefit packages, tuition reimbursement, 401k with company match and, of course, free video games. And since we realize it takes outstanding people to make excellent games, we offer great compensation packages and a culture is powered by creativity and individuality.

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#LI-NS1

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Community / Marketing Title: Release / Change Management Program Manager for Commerce

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: EA est un employeur qui offre l'égalité d'accès à l'emploi. Toutes les décisions d'emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de la peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, état d'ancien combattant, ou encore toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous tiendrons aussi compte des candidats qualifiés à l'emploi possédant un casier judiciaire, en vertu de la loi en vigueur. EA veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, tel que requis par la loi en vigueur.

Days Open: 67

Can this position be remote?:

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.