Quality Analyst II (temp/contract)

Requisition Number: 153871

Position Title: Contingent

External Description:

Quality Analyst II

EAX is the team within EA that manages the majority of the web ecosystem for EA, including such destinations as Origin, EA.com, and more. EAX is looking to build a team of highly talented QV analysts to deliver an atomic design system that will shape the future of EA’s web presence.

 

Quality Analysts are responsible for directly working with Development partners to verify Functional and Experience quality of product features. As a Quality Analyst II, you will become the knowledge base for your product area and you will be able to understand the ins-and-outs of how a feature should work. Together with our partners, you will ensure that features are released on time and are of the highest quality possible.

 

As a Quality Analyst II working on the EAX team, you will be embedded with a cross-functional development team that provides services to partners from many different product teams. You will partner with external QV testers and leads to execute testing across a multitude of platforms. You will work with other Analysts to help find and solve technical problems and recommend appropriate quality verification procedures.

 

Key Duties and Responsibilities

• Provide Qualitative feedback regarding the design and functionality of the product.
• Find, categorize, prioritize and report bugs/defects to Development.
• Maintain the Quality Verification pipeline from feature creation through to release and continued enhancement.
• Create and execute Test Plans based on feature documentation.
• Follow up with development and testing partners to evolve testing practices and prevent future defects.
• Proactively work with other team members (dev, design, content managers, etc) until issues are fully resolved, tested, and closed
• Learn about automation tools and utilize such tools to reduce manual test effort
• Triage and review issues reported by external teams, escalate critical issues to the leadership team promptly
• Advocate for the player
• Task and ticket tracking through a JIRA database.
• Provide status updates to QV leads on a regular basis

 

Who You Are

• Flexible and team-oriented. Should have a good interpersonal and follow-up skills and the ability to manage multiple projects and tasks.
• Self-starter with a strong work ethic, able to meet responsibilities without constant supervision.
• Capable of understanding complex features/systems, how they function within the product and their impact to our players.
• Strong written and verbal communication skills.
• Detail-oriented with strong observational skills.
• Ability to take ownership of assigned tasks and features.
• Ability to work in group settings under high-pressure.
• Proficient in PC use
• Not afraid to ask questions

 

 

Additional Skills

• Quality Assurance experience in software development, specifically with UI / UX
• PC/Mac OS, Console (PS4/XB1), and Mobile (iOS/Android) testing
• Recommended but not required: Computer Science / Applied Math background and/or Game Design Diploma or equivalent.
• Some basic knowledge of HTML, CSS, JavaScript, HTTP, REST API, Web Services, Networking
• Good to have: knowledge of C#, C++, JavaScript
• Familiarity with CMS and Automation systems
• Knowledge of JIRA, TestRail, Jenkins
• Critical thinking and data analysis skills
• Familiarity with design systems

City:

State:

Community / Marketing Title: Quality Analyst II (temp/contract)

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: EA est un employeur qui offre l'égalité d'accès à l'emploi. Toutes les décisions d'emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de la peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, état d'ancien combattant, ou encore toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous tiendrons aussi compte des candidats qualifiés à l'emploi possédant un casier judiciaire, en vertu de la loi en vigueur. EA veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, tel que requis par la loi en vigueur.

Days Open: 4

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EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.