Senior Director/Director User Research

Requisition Number: 151615

Position Title: Sr Director, Research

External Description:

User Experience Research is a critical element to user-centered design and drives many of the design decisions behind great gaming experiences. The Director, UX Research will design and implement user experience research programs, lead a team of researchers and managers, oversee related budgets, and deliver findings to key studio partners. Reporting to the VP of Research, this person will have demonstrated experience leading a team and delivering business impact.

Responsibilities

• Lead a team of 50+ people in varying roles including UX researchers, lab techs and operations managers. Coach, grow, give feedback to direct & indirect reports

• Increase strategic impact of UX Research at EA by assessing organizational needs, improving team capabilities and influencing change through UX Research
• Drive change across the team while delivering the research plan
• Lead relevant and timely research that drives business outcomes in product development
• Partner with Analytics, Data Science and Consumer Insights leaders to find ways to improve team collaboration and enrich insights leveraging player data
• Manage relationships with leaders across EA’s development organization including studio GMs, producers, designers, QA
• Present findings to a broad variety of stakeholders in a clear way
• Oversee 8 UX labs across EA’s global studios

Attributes

• Experience leading a large, global team. Strong leadership & coaching abilities.
• Background in UX Research, Game Design or Game Production
• Ability to work with a wide variety of people from individual UX Researchers to Studio GMs
• Able to define and execute on a vision for a team
• Experience defining scope to solve complex problems or situations and demonstrated ability to develope and execute project plans to deliver results
• Experience leading cross-functional teams
• Ability to structure and deliver presentations clearly, crisply, and compellingly. Excellent verbal and written skills
• Self-starter with passion, energy, enthusiasm to drive results and affect meaningful change
• Able to travel frequently and able to relate to people from many different cultures, backgrounds, and skill sets respectfully

Background

• Bachelor’s degree required, advanced degree a plus
• 10+ years’ experience in UX Research, Game Design or Game Production, 5 years leading teams
• Demonstrated experience leading a team in a matrix environment
• English language proficiency required, proficiency in another language preferred

City:

State:

Community / Marketing Title: Senior Director/Director User Research

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

Days Open: 78

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EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.