Studio Operations Coordinator

Requisition Number: 186577

Position Title: Operations Product Manager 1

External Description:

Studio Operations Coordinator - Metalhead

EA SPORTS is one of the leading sports entertainment brands in the world, with top-selling videogame franchises, award-winning interactive technology, fan programs, and cross-platform digital experiences. EA SPORTS creates connected experiences that ignite the emotion of sport through industry-leading sports video games, including Madden NFL football, EA Sports FC soccer, NHL® hockey, and EA SPORTS UFC.

We are seeking an Studio Operations Coordinator who will take a primary role in studio-wide initiatives pertaining to Employee Experience, Employee Communications, Studio Health and Studio Operations. This position will report into the lead Development Director, Metalhead. As a part of our Operations team, you’ll be essential in helping our smaller studio function smoothly and efficiently. We will rely on you to actively foster an engaging employee experience for the employees at our studio by continuing ongoing programs, and devising new opportunities and solutions.

You are passionate about studio operations, business operations, you thrive in a creative environment, and you enjoy working with and supporting teams in delivering the best games possible. You will have worked in a business operations and/or administration role for 3+ years, supporting and working with multiple stakeholder teams. You can identify and mitigate risk, and be a key player in setting and achieving our studio’s goals. Experience working in a creative studio environment is a plus! 

Responsibilities:

 

Partner/Stakeholder Teams

• Work with Finance to develop annual forecasts, perform quarterly adjustments, and evaluate overall performance versus budget prediction. Anticipate the financial needs of the studio and determine strategies to make best use of budget while complying with operational processes.
• Work with Accounting to follow and amend operational processes where necessary for efficient studio operations.
• Work with various other partner teams like Benefits, Marketing, and Legal in order to best support the studio and its needs.

 

Budget & Spending

• Manage studio budget and spending, and have autonomy on various spending decisions.
• Analyze monthly studio spend data to prepare reports for various stakeholders, and to draw conclusions about spend effectiveness where possible in order to inform requests for future initiatives and continuing of programs.
• Analyze requests by studio team regarding training & development, travel and materials cost to ensure intentional, fair and unbiased approach to purchasing is maintained by decision makers.

 

Metalhead Studio / Workplaces 

• Collaborate with Workplaces to develop proposals for workspace improvements and to create new operational processes pertaining to facilities, space usage, adjustments, and amendments, based on new studio needs.
• Collaborate with Facilities to learn and champion specialized operational processes.
• Work with Real Estate construction team to understand operational processes of deficiencies and construction management, and act as on-site project manager for construction including knowing scope, completion requirements and contingencies.
• Own, manage and maintain relationships with vendors (audio visual services, janitorial staff, office experience, building maintenance staff, etc.), responsible for initial work scope negotiations, quality verification and evaluating changes in work against potential risks. Collaborate with vendors on timeline updates, and make informed decisions based on progress.
• Oversight of studio-specific projects (i.e. building repairs). Responsible for being the on-site source of truth, and understanding project scope, requirements, and contingencies. 
• Responsible for knowing and advocating for all equipment prerequisites, contingency plans, and work timelines. Identify risks, create contingency plans, and work with SMEs to mitigate risks.
• Oversight on all studio events, including logistics, contract negotiations, financial budget, etc.
• Identify areas for improvement on studio processes and communications.

 

Communications

• Prepare and present information to a variety of audiences (ranging for leadership to studio-wide) on relevant topics like budget, partner teams, workspaces, etc.
• Lead weekly studio ops meetings/discussions.

 

Qualifications:

• Proficiency with MS Office, Google Workspace, and the ability to pick up on new programs quickly
• Clear, kind, & direct communication style
• Creative & passionate for creating experiences for employees
• Unafraid to challenge the norm and identify opportunities for improvement 
• Organized with a planning mindset, and the ability to keep track of many small projects and tasks at the same time
• Comfort in reaching out to and working with people in the broader organization as well as outside of EA
• Flexibility as you take on a variety of different projects that may differ from your day-to-day tasks
• Desire to take ownership, be responsible and find solutions autonomously
• Love for events and creating memories for others

Bonus Qualifications:

• A diploma or degree in administration, business or similar
• 3+ years of business administration related experience

Regardless of your specialization, a few things we're always looking for

• A sense of humility and ability to thrive in a team environment. You look for help when you're stuck and you want to help your teammates when they need it.
• A knack for managing your time. You know when to go deeper on a task versus recognizing that it's time to get 'er done and move on to the next thing. Quality is important, but so is speed!
• A willingness to branch into areas outside your core expertise. It's just a fact of life in a small studio as we adapt to the changing demands at each stage of a project.
• Drive to execute. Projects you've worked on in the past (personal or professional) got finished, and got finished properly… and it had a lot to do with you.

City:

State:

Community / Marketing Title: Studio Operations Coordinator

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

Days Open: 2

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EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.