Workplace Specialist

Requisition Number: 177928

Position Title: Facilities Specialist

External Description:

Workplace Experience Specialist

Electronic Arts

Vancouver, Canada

The Workplace Experience team oversees workplace environments and the related employee experience globally and provides and maintains spaces that are vibrant, fresh, branded, and inspiring. The team also provides relevant services and amenities that differentiate EA as an employer of choice and support EA's ability to attract and retain the talent needed to power our Company.

The Workplace Experience team is focused on creating experiences and spaces that:

• Directly impact employee effectiveness
• Provide a healthy physical office environment
• Create a physical setting and workplace experience globally while reflecting local culture
• Build community and connectedness among our people
• Directly help foster EA's values
• Apply best practices in environment design

You, and the Workplace Experience team, will focus on our office environments, including building operations, health and safety, workplace design, onsite and contracted services, and employee community and events. You will work with the People Experience, Real Estate, IT, and Security Center of Excellence and teams for integrated programs and events. You will report to the Workplace Experience Manager (Site Lead).
Workplace Experience Specialist

Responsibilities:

• You will directly oversee on-site services for:
• Mail Services including Shipping and Receiving
• EA Experience – Concierge, Company Store, Arcades, Help Desk
• Janitorial Services
• Waste Management
• Provide direct support, project assistance, and tactical operational assistance to WE Site Lead
• Develop effective working relationships with business units, partners, and stakeholders
• You will understand vendor negotiations and rapport to keep costs within budget while ensuring a high level of service and attention to detail in all services/products received
• Responsible for WE communications, in partnership with Site Lead
• Develop and implement processes, procedures, and programming related to all Workplace Experience functions
• Ensure content on websites and digital displays is fresh, relevant, and captivating
• Provide support to Employee Engagement Lead including events, initiatives, and office tours
• Introduce and implement new programming and services
• Oversee company store swag orders, inventory, audits, financial reporting, and merchandising within EA

Experience:

• You are accountable for studio cleanliness; aesthetic exceeds workplace experience standards with suggested improvements and enhancements to Site Lead
• Accountable for studio walkthrough program – oversees vendor workplace inspections and weekly reporting, performs regular walkthrough inspections, escalation point for tickets queries, vendor accountability, compiles data and analytics
• Oversee sustainability programming and data collection including new initiatives
• Oversee the collection, and manage input, of utility consumption
• Responsible for the following programs:
• Community Garden
• Electric Vehicle
• Dogs
• Plants
• Chair of the Occupational Health and Safety program
• EA representative/sponsor including leading monthly OHS meetings and ensuring inspections are completed
• Submits bi-weekly payroll reports
• Responsible for employee new hire and departure processes
• Oversees and responds to Workplace Experience emails and Slack channels

Abilities:

• Oversee multiple tasks & projects simultaneously and maintain a consistently high level of output
• Creative-thinking and problem-solving skills; propose and execute approved processes, resolve issues within company policies and best practices while managing against numerous deadlines and being flexible with changing priorities
• Strong customer service focus; communication, facilitation, and interpersonal skills with the ability to work well with a wide range of clients
• Demonstrate proactive self-starter who needs little direction to initiate activities
• Ability to handle confidential and sensitive information with the appropriate discretion
• Vendor management skills; able to drive vendor relationships to a strategic end
• Knowledge of building management, PPM’s maintenance, health and safety, budget administration, supervision of others & coordinating with outside contractors
• Familiarity with the procurement of workplace services and products

Education and Experience:

• High School diploma
• College coursework or equipment, in a related area preferred
• Two (2) years minimum of facilities experience in the gaming/tech industry desired
• Hospitality experience preferred

 

City:

State:

Community / Marketing Title: Workplace Specialist

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

Days Open: 44

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EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.