Principal Business Execution Partner

Requisition Number: 165663

Position Title: Senior Program Manager

External Description:

Our Worldwide Customer Experience (WWCE) team exists to help the world play. We support players across the globe in 13+ languages and value employees that will bring new ideas and perspectives to help make WWCE a great place to be and be from. We celebrate diversity and inclusion and aim to create great experiences for our employees as often as our players. We are looking for people that will come to the office or Zoom meeting excited to work and ready for some fun.

And we want you to join us. We are hiring a Principal Business Execution Partner. This is an individual contributor role supporting WWCE as a part of the Business Execution Partner team. You will successfully lead projects, drive process, and look for ways to continually improve the organization. You will report to the Director of Business Execution Partners for Worldwide Customer Experience.

The Principal Business Execution Partner will:

• Manage cross-regional and cross-functional projects, including vendor teams.
• Develop and maintain project plans and track plan progress.
• Set and manage stakeholder expectations throughout the project lifecycle, ensuring clear communication and timely resolution of issues.
• Mentor team members.
• Communicate project status reports to project teams, PMO, leadership staff.
• Conduct project retrospectives and project closures.
• Work with Principal Product Manager to prioritize and manage work within the product line.
• Provide input and improve the current Prioritization and Resource Management processes.
• Identify and lead Business Execution Partner process and best practice development.

A successful Principal Business Execution Partner understands:

• Project or Product life cycles
• PMO standards and practices
• Using data to build a business case
• Practice of Consultation
• PPM tools and how to implement
• Strategy/creation for Resource Management
• Different approaches to project prioritization
• Agile and Waterfall methodologies
• Risk and dependency tracking and mitigation
• Contact Center operations
• Mentor circles

And can:

• Influence decision-makers visually and verbally
• Effectively present to Leadership and Extended Leadership team
• Scope and propose the work needed for new engagements
• Drive process improvement initiatives
• Work effectively in a fast-paced, high-volume, deadline-driven environment
• Be flexible and adaptable to changing business models and organizational structures
• Lead product line prioritization and backlog grooming
• Recommend and implement resource management models

Qualifications:

• 10+ years project management experience, with preference given to PMP certified candidates
• Bachelor's degree: technical or engineering background preferred
• Mastery of Confluence, Google Docs, Jaas, and PPM software, such as Hive
• Manage multiple concurrent projects

 

#LI-JY1

City:

State:

Community / Marketing Title: Principal Business Execution Partner

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: EA est un employeur qui offre l'égalité d'accès à l'emploi. Toutes les décisions d'emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de la peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, état d'ancien combattant, ou encore toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous tiendrons aussi compte des candidats qualifiés à l'emploi possédant un casier judiciaire, en vertu de la loi en vigueur. EA veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, tel que requis par la loi en vigueur.

Days Open: 75

Can this position be remote?: 0

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.