Manager, Business Continuity Engagement

Requisition Number: 161446

Position Title: Manager, Facilities

External Description:

Title

Manager– Business Continuity Engagement

Location

Vancouver or Orlando

Reports to

Director – Global Protective Services 

Scope of Position

You will reside within EA’s Global Safety Physical Security & Business Resiliency Program and will manage the design, creation, implementation, and ongoing administration of EA’s Business Continuity Program (BCP). You will work with partner groups, to develop a scalable outstanding business continuity framework, allowing EA to manage business risks at a global, regional, local, or site specific level, with an emphasis on supporting our employees and most critical departments, when normal operations are at risk and while following governance mandates and internal policies. You will also be EA’s SME around BCP, providing program updates to EA Leadership.

Key Accountabilities

• Create strategy and provide direction in the development of EA’s BCP
• Identify and influence the use of business continuity best practices, as defined by EA’s culture and needs
• Create and lead the impact analysis process to determine program focus priorities
• Help support the corporate incident management team (IMT) to manage any crises and incidents at a global, regional, or site-specific level
• Develop a quarterly BCP training process including scope, schedule, and deliverables, ensuring business leaders and IMT success, when managing a crisis and incident 
• Create programs to assess vendor BC/DR compliance
• Identify opportunities to improve the program, and maintain in a state of audit-readiness to support regulatory and partner requirements
• Be the owner of business continuity management-related materials including business continuity policies
• Support teams in the identification of processes and functions, formulation of responses to business disruptions, completion of business impact analysis (BIA) updates, and performance of ongoing maintenance and testing activities
• Identify and incorporate new departments, systems and processes into the business continuity program
• Provide periodic reports on overall program status and effectiveness
• Be the primary interface for audit and regulatory review activities and prepare responses to audit and exam findings related to business continuity. Track and create the resolution of all corrective action activity.
• Manage business continuity service provider contracts and relationships

Skills Required

• Strategic program management & consulting skills
• Credibility, objectivity, and respect across all parts of the business
• Identify risk and establish mitigation measures
• Build relationships with business leaders
• Promote the Business Continuity function as an expert within EA
• Experience working with other service teams (Regional Security Managers, IT, PE, ER, Finance, Legal)
• Willingness to challenge status quo and introduce new ideas
• Understanding of differences in standards and culture across geographies and cultures

Professional Expertise/ Knowledge

• Industry best practices and metrics defining operational performance
• Expert in program development
• Strategic planning / program management in a corporate environment
• Experience in the design, creation, implementation, and administration of global projects/initiatives
• Solid command of program components, with emphasis on global legal compliance.

Experience

• 7-10 years in a similar role within a multi-national (corporate) organization
• Prior experience managing teams assigned to multiple sites

Education

• Bachelor of Science Degree
• CBCP, MBCI, or other relevant certifications preferred

No. of Direct Reports

• 0-1

Reporting Requirements

• Develop and manage operational metrics and KPI’s with strategic service providers when applicable
• Program / project management reporting – key initiatives
• Strategic initiatives plan development

Matrix Mentoring/ Support for Role

• Senior Director – Head of Global Safety Physical Security & Business Resiliency
• Director – Intelligence & Incident Management
• Senior Director/Director – Information Technology
• Senior Director/Director – Workplace Experience

Matrix Team

• Workplace, Finance, Procurement, IT, Site Leadership, Legal, PE, Public Safety Agencies

Updates

• Created June 2020

City:

State:

Community / Marketing Title: Manager, Business Continuity Engagement

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

Days Open: 106

Can this position be remote?:

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.