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Sr Technical Program Manager - Cloud Platform

Plusieurs Emplacements: Seattle, WA, USA • Austin, TX, USA

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Requisition Number: 160625

Position Title: Senior Program Manager I

External Description:

We are EA

And we make games – how cool is that? We entertain millions of people across the globe with the most amazing and immersive interactive software in the industry. But making games is not easy. That’s why we employ the most creative, passionate people in the industry.

Our games are played everywhere in the world — in countries as diverse as the USA, Germany, Russia, Brazil, South Korea, and the Emirates — on any kind of gaming device (PC, web, console, mobile, smart TV’s) and support multiple business models.

Our Team

Technical Operations and Cloud Engineering’s charter is to make EA's games and services available to all players anytime and anywhere. To do this, we focus on the high availability of infrastructure, primary services, and studio services. We help developers to experiment and build new games quickly with infrastructure services on-demand and workflows that ensure rapid development in the cloud. In all of this, we endeavor to improve the efficiency in cost and capacity use.

Responsibilities:

  • Engagement: Lead large programs across cloud engineering, game studios, services, and digital platform teams for solutions needed to manage and migrate services to the cloud. 
  • Programs: Lead cloud infrastructure and services development efforts and collaborate across dependent engineering teams to operationalize tooling and platforms.
  • Products: Guide vision and engagement goals into tactical efforts with roadmaps, priorities, and measurable milestones.
  • Identity and manage cross-group considerations needed for delivery. 
  • Quality: Ensuring testing to meet acceptance and performance criteria defined by the program. 
  • Service Management: Participating in change and release management that results in zero downtime and zero data loss deployments. 
  • Data: Use data and our requirements to help improve vision, requirements, and service improvements.
  • Efficient: Driving for services and tooling operations that are easy to use, integrated, and resource efficient. 

Experience / Education:

  • Undergraduate degree in Computer Science, Engineering, Business or equivalent experience.
  • 8+ years program management experience
  • 5+ years experience across component definition, design, engagement, engineering, and service management for highly available online services and platforms.
  • Experience with documentation and work tracking tools like: Confluence, GitLab, JIRA, Teams/Sharepoint, Workfront, Hansoft. 
  • Experienced with cloud engineering components including: container models, service discovery, monitoring and diagnostic tooling, dev chain tooling, NoSQL proficiency would be a plus
  • Past work with on-premise, hybrid, and cloud hosting environments. 
  • Experience working with multiple teams and partners across organizations.
  • Delivery track record across multiple large-scale cross group programs. 

Skills: 

  • For your scope, able to bring clarity and ensure shared understanding across teams.
  • Create enthusiasm and an environment where everyone can do great work. 
  • Passionate about achieving goals
  • Aim to bring imagination, original ideas, and excitement to everything you do. 
  • Pioneer and act with the curiosity and courage that it takes to experiment and try new things. 
  • Listen and be open to new ways of thinking. 
  • Teamwork and being committed to each other
  • Speak up when needed and be a collaborator. 
  • Understanding of and a passion for the digital gaming space would be considered a huge plus.

What’s in it for you? Glad you asked!

We love to brag about our great perks like comprehensive health and benefit packages, tuition reimbursement, 401k with company match and, of course, free video games. And since we realize it takes outstanding people to make excellent games, we offer great compensation packages and a culture that powered by creativity and individuality.

We Thought You Might Also Want to Know:

You will report to the Sr Director of Program Management for Cloud Engineering.

Locations: Seattle WA, Austin TX

#LI-NS1

City:

State:

Community / Marketing Title: Sr Technical Program Manager - Cloud Platform

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: EA est un employeur qui offre l'égalité d'accès à l'emploi. Toutes les décisions d'emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de la peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, état d'ancien combattant, ou encore toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous tiendrons aussi compte des candidats qualifiés à l'emploi possédant un casier judiciaire, en vertu de la loi en vigueur. EA veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, tel que requis par la loi en vigueur.

Days Open: 107

Can this position be remote?:

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.

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