Personalization Strategy Intern

Requisition Number: 159801

Position Title: Intern General

External Description:

The Dynamic Messaging team’s primary goal is to motivate players to engage with EA by delivering personalized experiences across key moments in the player’s journey. The team enables our games and channels to use behavioral and transactional data, as well as automation tools to deliver personalization at scale. The team strategically develops enterprise-wide solutions that allow for cross-channel messaging automation.

This individual will be part of the Personalization Strategy team, helping to enable a centralized, always-on system that deploys acquisition, engagement and retention messages across EA’s games and other channels. You will measure and optimize the ROI of our acquisition efforts, analyze large sets of engagement data, design experiments and guide the development of predictive models. You will be work closely with cross-functional teams to scale data-driven decision making by connecting insights into action.

The ideal candidate is someone who is adept at both thinking strategically about difficult business problems and using cutting edge data analytics techniques. If you have a track record of translating complex quantitative data into actionable insights, managing projects on a day to day basis, have communication skills to engage and influence both technical and non-technical audience all while having a strong passion for games, this role was custom built for you.

This role will be based at EA’s global headquarters, located in Redwood Shores, CA.

Responsibilities of this role include:

• Scale the use of algorithmically driven automation in enhancing player-facing experiences across channels, specifically in-game messaging, email, web and SMS/push notifications
• Partner with technical experts, automation strategists, and content planners to develop project plans, prioritize resources, identify obstacles, and clearly communicate project status with stakeholders
• Work closely with analysts and data scientists to capture learnings and create best practices for partners to consider and exercise in future work
• Collaborate with business, technical and creative partners to ensure timely delivery of projects, communications, and ongoing reporting
• Pursue opportunities to experiment, drive innovation, unlock efficiencies across established and emerging channels, ensure enhancements provide ongoing insights

Desired Skills and Experience

• Strategic thinker, with the ability to clearly articulate and document vision and develop implementation plans that partners buy-in to.
• Curiosity around digital transformation challenges, matched with a creative and forward-thinking approach to solving them
• Passionate about enabling marketing as a service, being an advocate for the consumer and pushing communications to deliver meaningful experiences
• Experience with managing multiple concurrent projects, prioritize resources, and meeting tight deadlines in a fast-paced environment
• Excellent oral and written communication skills; comfortable with presenting data-driven insights

City:

State:

Community / Marketing Title: Personalization Strategy Intern

Company Profile:

Electronic Arts Inc. är ett globalt ledande mjukvaruföretag för interaktiv underhållning. EA levererar spel, innehåll och onlinetjänster för internetuppkopplade spelkonsoler, persondatorer, mobiltelefoner och surfplattor.

EEOText: EA är en arbetsgivare som är för likabehandlande. Alla anställningsbeslut görs utan hänsyn till ras, färg, ursprung, anor, kön, könsidentitet eller -uttryck, sexuell läggning, ålder, genetisk information, religion, funktionshinder, sjukdomstillstånd, graviditet, civilstånd, familjestatus, veteranstatus eller annan karakteristik som skyddas av lagen. Vi kommer också att överväga kvalificerade sökande med kriminalregister för anställning, i enlighet med gällande lag. EA gör också arbetsplatsen tillgänglig på det sätt som krävs för kvalificerade personer med funktionshinder, enligt gällande lagar.

Days Open: 59

Can this position be remote?:

EEO Employer Verbiage:

Om EA

På Electronic Arts är vårt mål att inspirera världen till att spela. Vi skapar fantastiska nya spelupplevelser för miljontals spelare världen över genom att sammanföra talangfulla människor som kombinerar kreativitet, innovation och passion. Vi vet att vår mångfald är vår styrka. Vi skapar en inkluderande kultur för våra anställda och ger dem möjligheter att lära sig nya saker och vägleda andra anställda så de kan utföra sitt livs viktigaste och mest givande arbete.

Vi sätter våra anställda i första rummet. Vi erbjuder omfattande förmånspaket med fokus på hälsa och välstånd för att möta dina behov och hjälpa dig få en bra balans mellan karriären och privatlivet. Vi erbjuder dynamiska och samarbetsinriktade arbetsmiljöer, möjlighet att samverka via våra resursgrupper och hjälp med ett balanserat liv genom betald ledighet, föräldraledighet, gratis spel och mycket mer!

Electronic Arts är en arbetsgivare med lika möjligheter. Alla anställningsbeslut görs utan hänsyn till ras, färg, ursprung, anor, kön, könsidentitet eller -uttryck, sexuell läggning, ålder, genetisk information, religion, funktionshinder, sjukdomstillstånd, graviditet, civilstånd, familjestatus, veteranstatus eller annan karakteristik som skyddas av lagen. Electronic Arts gör också arbetsplatsen tillgänglig på det sätt som krävs för kvalificerade personer med funktionshinder, enligt gällande lagar.