Gestionnaire d’AQ / QA Manager (Apex Legends)

Requisition Number: 159761

Position Title: Senior Quality Designer I

External Description:

Respawn Entertainment est un studio de développement de jeux AAA fondé en 2010 et acquis par Electronic Arts en 2017. Respawn aspire à créer des jeux à succès novateurs qui laissent une impression durable sur les joueurs de partout dans le monde. Nos productions incluent les jeux multiplateformes encensés par la critique Apex Legends, Titanfall et Titanfall 2. Nous travaillons présentement au développement du jeu d’action-aventure Star Wars™ Jedi: Fallen Order, du jeu de réalité virtuelle Medal of Honor: Above and Beyond, et nous poursuivons le développement de notre jeu en direct gratuit, Apex Legends. Les futurs membres de notre équipe auront la chance de créer des jeux révolutionnaires avec certains des meilleurs développeurs de l’industrie.  

Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire d’AQ qui adoptera notre philosophie et mettra son expertise à contribution afin de créer une expérience incroyable pour nos joueurs. Nous recherchons une personne qui peut favoriser la communication au sein de l’équipe, faciliter la gestion des dépendances et des risques de processus entre les emplacements, et aider l’équipe à atteindre ses objectifs. Vous vous reconnaissez? Nous avons hâte de lire votre curriculum vitæ!

 

Responsabilités :

• Collaborer avec les fournisseurs du studio et les fournisseurs externes pour convenir des procédures et des spécifications standard en matière d’assurance qualité
• Évaluer les exigences de test du studio et assurer leur communication et mise en œuvre adéquates avec le fournisseur
• Collaborer avec le studio et le fournisseur aux exigences et aux objectifs de test pour chaque mise en production
• Travailler sur place avec les testeurs et les chefs d’AQ pour établir les processus, les flux de travail et les systèmes
• Établir les besoins de formation et d’intégration des nouveaux testeurs chez le fournisseur
• Établir des relations entre la direction du studio et celle du fournisseur pour favoriser l’harmonisation
• Influer directement sur le changement et les améliorations sans devoir toujours être sur place avec le groupe du fournisseur
• Évaluer et mesurer adéquatement le rendement du fournisseur à l’aide d’IRC et d’une analyse basée sur des paramètres
• Collaborer avec la direction et les responsables du fournisseur pour résoudre les problèmes de rendement
• Signaler les besoins et exigences du fournisseur et résoudre des défis techniques
• Accepter de se déplacer fréquemment au site du fournisseur
• Planifier les capacités de projets à court et à long terme, selon les périodes de pointe

Exigences souhaitables :

• Expérience à titre de gestionnaire de fournisseur ou de l’impartition dans la supervision du cycle de développement complet de jeux AAA, du concept au service en direct
• 3 à 5 ans d’expérience à titre de gestionnaire d’AQ dans une entreprise de jeux
• Excellentes capacités de communication et de collaboration avec la direction sur le site et hors site
• Connaissance du développement de jeu et volonté marquée d’apprendre
• Sentiment d’urgence et désir de faire avancer le travail
• Capacité à se motiver et à motiver les autres
• Compétence élevée du signalement de bogues et des logiciels connexes
• Fortes aptitudes en relations humaines. Empathie en matière de résolution de problèmes d’autrui, respect de l’horaire des autres

 

Respawn Entertainment is a AAA video game development studio that was founded in 2010 and acquired by Electronic Arts in 2017. Respawn aspires to create innovative hit games that leave a lasting impact for gamers worldwide. Our shipped work includes the critically acclaimed multi-platform games Apex Legends, Titanfall, and Titanfall 2. We are currently developing the Star Wars™ action-adventure game Jedi: Fallen Order, virtual reality game Medal of Honor: Above and Beyond, and are continuing development for our live free-to-play game, Apex Legends.  The opportunity to create groundbreaking games with some of the best developer talent in the industry awaits our future team members.  

We’re looking for an experienced QA Manager who will embrace our philosophy and share his/her hard earned expertise to help us create an incredible experience for our players. We’re picturing someone who can ease communication across the team, facilitate cross-location workflow-dependencies and risks, and help the team hit their goals. If this sounds like you, we're looking forward to seeing your resume!

 

What you’ll do...

• Working with studios and external vendors to determine and agree on quality assurance standards procedures and specifications
• You will assess studio testing requirements and ensure proper communication and implementation with the vendor
• You will work with the studio and the vendor to collaborate on testing requirements and goals for each release
• Work on-site with QA testers and leads to establish processes, workflows, and systems
• Determine training and on boardingneeds for new testers at the vendor
• Build relationships between studio and vendor leadership to achieve good alignment
• You are able to directly influence change and improvements without always being directly onsite with the vendor group
• You are good at gauging and measuring performance of the vendor through KPIs and metric based analysis
• Partner with vendor management and leads to correct performance issues
• You are good at reporting needs and requirements from the vendor and able to help solve technical challenges
• You are okay with frequent travel to the vendor site
• You will be doing short and long term project capacity planning and can plan accordingly for spike periods

Ideally you will have...

• Experience as a vendor or outsourcing manager over-seeing a AAA game/s through the full development cycle, from concept to live service
• 3-5 years as a QA Manager at a games company
• Strong communications and collaboration skills both with onsite and offsite leadership
• Knowledge of game development, and a strong willingness to learn.
• Sense of urgency and a desire to get things done.
• Ability to self-motivate and help motivate others.
• High proficiency with bug reporting and related software.
• Strong people skills. Empathy for fixing the problems of others, respect for others’ time.

City:

State:

Community / Marketing Title: Gestionnaire d’AQ / QA Manager (Apex Legends)

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

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EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.