QA Manager

Requisition Number: 157576

Position Title: QA Manager

External Description:

QA Managers are the quality owners for a franchise, product and/or services. They are accountable for the end-to-end quality of the entire product. We’re looking for candidates with experience in managing high performance operations teams and leading large-scale projects, with high energy, dedication, and a passion for technology.      

To be successful in this role, you need to have:

Experience in Operations:

• Collaborate with stakeholders/partners to improve overall quality by emphasizing quality verification throughout the development lifecycle.
• Improving the operational efficiency and effectiveness of the quality verification strategy by understanding current practices and introducing new strategies.

Leadership:

• Building and maintaining effective working relationships with internal/external partners/stakeholders.
• Partnering with external shared service teams to deliver on project requirements.
• Managing external QA teams.
• Provides line management to employees across disciplines within a single project team.
• Maintains regular communication with project team and coordinates dependencies with external partners.

Execution:

• Establishing and assigning task objectives from defined project goals; achieving project deliverables through managing team at a project-level.
• Proactively assessing and mitigating risk for assigned scope.
• Partnering with stakeholders to manage scope and quality. 

Business Management:

• Making decisions around the balance between quality/time/cost, and directing the team accordingly.
• Providing input to project budget and budget planning process; adhering to and tracking budget.

You should also have:

• Strong people management skills; ability to challenge and develop talent.
• Understanding of project management methodology; can model systems and reports using Excel, Project, Word, VISIO and other EAC standard tools.
• Experience managing a project including establishing project plan and project budget, determining task dependencies, assigning tasks and implementing operational changes.

Performance Competencies:

• You are capable of identifying/mitigating risks; taking appropriate steps to resolve difficulties including changes to work methods, technologies and project schedules.
• You take ownership and see projects through despite obstacles and difficult circumstances, demonstrating a sense of dependability and commitment.
• You have excellent analytical and problem-solving skills, recognizing and balancing priorities and identifying new methods to deal with issues.
• You learn quickly and applies new concepts, principles and procedures to maintain solution-oriented approach while dealing with change and you deal with ambiguity by asking questions or championing solutions.

Requirements:

• Minimum of 5+ years project management or team leadership experience.
• Education requirement University degree bachelor’s or equivalent professional experience.
• Effective communication skills across all levels and organizations.
• Experience in various project management methodologies such as Waterfall and Agile
• Ability to work in a dynamic and collaborative team environment.

Assets:

• Game development experience (especially full cycle experience on shipped titles).
• Familiarity with EA’s sports products.
• Master’s degree in a related field.
• Project management certifications or training.
• Understanding of Big data systems and pipelines.
• Understanding of server infrastructure and testing, alongside assessing security risks and using data to identify fraud/illegitimate users would be ideal.

 

City:

State:

Community / Marketing Title: QA Manager

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

Days Open: 9

Can this position be remote?:

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.