UX Research Manager

Requisition Number: 156969

Position Title: Manager, Research

External Description:

UX Research Manager

UX Research Team

We are EA - the world’s largest video game publisher. You’re probably familiar with many of our titles—FIFA, Battlefield, Apex Legends, The Sims, Mass Effect, and Star Wars, to name a few. In fact, we entertain millions of people across the globe with the most amazing and immersive interactive software in the industry on every platform—from console to mobile to PC.

We are looking for a UX Research Manager who has a passion for directly overseeing and leading a Team of Researchers evaluating gaming experiences through outstanding research. Your work will involve engaging with business leaders across the organization to provide essential insights in the field of research and translating long term strategy into operational goals. You are motivated and excited to be part of a accomplished and advanced UX research team that builds partnerships across the organization and helps shape the future of EA’s games.

Leadership:

• Develop team, including overseeing new employee on-boarding and providing career development planning and opportunities.
• Build and evolve team; identifies resourcing needs, provides challenges and developmental opportunities to ensure that all Team members reach their potential.
• Build and maintain working relationships with immediate team and those outside of the immediate team that have an impact on the Global success of the UXR Team.
• Actively participates in the hiring process.
• Collaborative, team-minded person who drives toward better outcomes for the business and the team.
• Lead team to meet expectations for productivity, quality, and goal accomplishment.

Key responsibilities: 

• Work with studio leadership to understand franchise goals and strategies to develop long-term user research plans and schedules for EA’s titles.
• You have build relationships at all levels of the organization including senior and executive level management.
• Partner across organizational and Global teams with a variety of disciplines (analysts, designers, product owners, market researchers, producers, etc.) to produce insights which improve the trajectory of their product work.
• Nurture the insights organization by contributing to the development of team-wide research processes, working closely with people managers to grow skill-sets and capabilities on the global research team.
• Provide direction and leadership to team members and peers by developing strategies, collaborating, promoting ideas and viewpoints.
• Effectively communicate research results to multiple levels of the organization in creative ways that promote impact.

Requirements:

• Multiple years (5+) industry experience successfully managing a Team.
• Education requirement, University degree Bachelors or equivalent professional experience.
• Effective communication skills across all levels and organizations.
• Work in a dynamic and environment that values collaboration.
• Project management skills.
• Plan, evaluate, and improve the efficiency of set processes to enhance speed, quality, efficiency, and output

City:

State:

Community / Marketing Title: UX Research Manager

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

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Can this position be remote?:

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.