QA Manager

Requisition Number: 156246

Position Title: QA Manager

External Description:

QA Manager – EAX

 

Role:

 

The QA Manager position will play QA Project Owner role for the EA Access, Origin Access as well as future subscription and player acquisition products and services. The position requires a blend of leadership, project management and partner/relationship management in order to be successful. The QA Manager will own the Integrated Quality Strategy for Acquire and oversee a large, multi-discipline & distributed Quality Program, inclusive of Quality Analysts, Quality Engineers and Quality Managers.

 

 

Responsibilities

 

• Develop and implement an Integrated Quality Strategy for all acquisition and subscription services/product across the EAX portfolio that addresses Quality across the entire lifecycle, during Development and Live Operation.

• Recruit, manage, train and evaluate the performance of the embedded QA personnel
• Program manage ONE QA teams such Quality Engineering, Quality Experience and Quality Management. Formulate strong relationships with Dev and other partner groups.
• Collaborate with partners in development and finance to define schedules and establish QA budgets

• Collaborate with team leadership to improve overall product quality by emphasizing defect prevention throughout the development process

• Continually improve the operational efficiency and effectiveness of the QA effort by assessing current quality assurance practices and incorporating new strategies
• Be internal advocate and spokesperson for all things QA. Clearly communicate issues, risks, concerns, and successes to stakeholders

• Identify project risks, prevention, and mitigation strategies.  Take appropriate steps to resolve issues including changes to work methods, technologies, and influencing partner group behaviors.

• Contribute directly to performance evaluation of individuals and teams, compiling objective feedback that is channeled toward both personal and process improvement
• Defining and implementing critical knowledge transfer and communication processes with internal and external teams

 

What skills does EA look for? Requirements:

 

• Minimum of 5 years software testing/QA experience with at least 2 years in a management role

• Must have proven experience with QA tools and methodologies
• Proven track record of leading QA programs in agile environments
• Experience managing projects, including establishing project plans, project budgets, and determining task dependencies, assigning tasks, and implementing operational changes
• Have excellent analytical and problem solving skills, recognizing and balancing priorities and identifying new methods to deal with issues
• Demonstrated leadership capability

 

Who you are:

 

• Proven track record of leading QA programs in agile environments
• Able to effectively organize others (both QA and Dev) to execute plans and collate results.
• Strong decision-making skills, able to review facts, weigh options and anticipate consequences of decisions.
• Have effective organizational and people management skills
• Experience managing projects, including establishing project plans, project budgets, and determining task dependencies, assigning tasks, and implementing operational changes
• Pro-active, motivated, and energetic
• Influential and able to persuade those not directly in your reporting structure
• Excellent analytical and problem-solving skills, identifying root causes of issues and providing detailed summaries to the development teams
• Understanding of EA’s Game Development Framework and EA Digital Platform’s tools and technology an asset
• Flexible and dynamic – quickly adapt to changing needs of the business
• Commercial awareness - the ability to view situations from a commercial or business perspective.

 

City:

State:

Community / Marketing Title: QA Manager

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

Days Open: 41

Can this position be remote?:

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.