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UX Designer

Emplacement: Vancouver, BC, Canada

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Requisition Number: 155519

Position Title: Experience Designer II

External Description:

EA is looking for a User Experience Designer with a strong skill set in presenting large amounts of technical information to craft amazing user experiences. Our team of tight-knit creatives collaborates with industry experts, and world-class technologists, to reimagine how people develop and manage technology services in games. This is an incredible opportunity to enrich the lives of EA's developers, producers, and operations engineers in meaningful ways.

As a user experience designer, you would be working closely with other designers, writers, engineers, scientists, researchers, and business stakeholders to the concept, prototype, and design a rich product experience that makes our partners smile. You are expected to craft highly usable, functional, and accessible designs that are engaging but effortless as well as provide guidance to other designers.

Description

As EA moves towards a player network strategy to make gameplay smarter, better, and more personalized, the infrastructure to support this transformation is increasingly challenging due to complexity and scale. The focus of this role is to deliver products to game teams that make their development smooth and their players happy. It will require both the ability to understand and address current customer pain points but to also come up with novel solutions to solve problems that will arise in the future. The EADP Developer Experience team makes it easy to create, manage, and monitor the entire suite of EADP services and infrastructure from any web-enabled device, anywhere in the world. Our product is the face of the EA Digital Platform, allowing game developers to visually interact with their apps, services, and infrastructure. If you’re passionate about working as an IA to craft user experiences that are engaging, delightful, and easy to use to aid building and operating scalable services & tools then this is the team for you!

What does a user experience designer do?

The designer is responsible for the design of information structures by translating audience needs and behaviors into delivering a positive user/developer experience. By evaluating usage patterns, conducting testing and coordinating with stakeholders and UX designers, the designer will leverage existing or new technologies to lead/support EADP and other teams within EA.

 Key Responsibilities

  • Establish and drive IA and documentation standards and style guides that meet the quality and content needs of specific audiences and job roles.
  • Partner with stakeholders in the EADP community to align design for technical documentation objectives with broader product development initiatives
  • Organize information logically to reduce duplication and promote single-source solutions.
  • As needed, create microcopy, UX copy, edit, maintain and publish information for tools and related services, workflows and technologies using multiple channels.
  • Collaborate with subject matter experts to identify, organize and document key topics, providing leadership for IA activity.
  • Partner and foster trusted relationships with key stakeholders on the EADP team, game teams and other central teams to identify and prioritize IA needs.
  • Generate metadata, navigation structures, workflow diagrams, user scenarios, flowcharts, preparing interaction specifications, navigation rules, organization of information, site maps mockups and other related artifacts.
  • Implement information architecture by preparing paper and interactive prototypes and mockups including navigational elements in partnership with UX Designers and other stakeholders.

Key Skills and Experience

  • Demonstrable experience as a designer, dealing with complex software platforms, services, tools, and technologies
  • Experience managing IA projects.
  • Demonstrated ability to collaborate with subject matter experts to document best practices, and recommended workflows.
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Excellent organizational, planning, and analytical skills.
  • Ability to balance numerous tasks and meet tight deadlines.
  • Ability to quickly learn core product features and functions.
  • Ability to work collaboratively with colleagues at all levels including executives
  • Demonstrated ability to work on small, focused teams to complete critical milestones
  • Demonstrated ability to operate proactively with a high level of autonomy
  • Enthusiasm for sharing design
  • BS degree in HCI, Information Studies, Instructional Design, or equivalent.

Nice to have

  • Experience with XML-based and multi-media authoring tools such as Quark, oxYgen, RoboHelp, Photoshop, Illustrator, Premiere, Final Cut Pro, etc.
  • Passionate about video games.
  • Experience in product or program management.

#LI-TS1

City:

State:

Community / Marketing Title: UX Designer

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: À propos d’EA La raison d’être d’Electronic Arts : inspirer le monde par le jeu. Nous créons de nouvelles expériences de jeu extraordinaires pour nos millions de joueurs répartis à travers le monde en réunissant des personnes talentueuses qui combinent créativité, innovation et passion. Nous savons que notre force se trouve dans la diversité de notre personnel. Nos employés sont plongés dans une culture d’intégration, et nous offrons des occasions d’apprendre et de mener qui leur permettent de concrétiser les plus importantes et enrichissantes réalisations de leurs carrières. Nos employés sont d’une importance capitale pour nous. Nous offrons des ensembles d’avantages sociaux complets axés sur la santé et le bien-être afin de répondre à vos besoins, mais aussi vous aider à garder l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Nous offrons un accès à des environnements de travail dynamiques et collaboratifs; à des occasions de tisser des liens et de contribuer à la communauté grâce à nos groupes de ressources pour les employés; à du soutien pour une vie équilibrée avec des congés rémunérés et des congés de maternité et de paternité; à des jeux vidéo gratuits et à bien plus encore! Electronic Arts est un employeur qui offre l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions en matière d’emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, statut d’ancien combattant, ou encore tout autre caractéristique protégée par la loi. Electronic Arts veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, en vertu de la loi en vigueur.

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EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.

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