Associate Producer

Requisition Number: 151843

Position Title: Assoc Producer I

External Description:

BioWare is looking for an Associate Producer who will be responsible for overseeing multiple processes that continue to enhance and maintain BioWare’s AAA MMO, Star Wars™: The Old Republic.  In this role, you will work closely with the Lead Producer and act as a key partner to the various internal teams to drive collaboration, improve monetization efforts, and take ownership of all player escalations.  We are looking for a proven leader with a track record of successful live game products and someone who knows how to build relationships with teams and partners to deliver a delightful game experience. 

What the Associate Producer will do at BioWare:

• Serves as a gatekeeper and works closely with partnered teams to triage, communicate and support issues reported about the Live environment.
• Creates and deploys the weekly in-game store updates to establish engaging player experience
• Organizes and communicates a Live Service quarterly report identifying key ticket drivers, escalations, and availability/reliability of the overall service.
• Participates in Product Status Review (PSR) meetings to help ensure transparent communication between developers and BioWare Leadership.
• Works with the community team, quality assurance and internal development to create comprehensive patch notes and other publish-related communications.
• Becomes an expert on all aspects of the Live Game and assists the Development team with any setup or issues impacting the development of the game.

Who You Are:

• 3-5+ years in Live Service with experience in a Production level role in the gaming industry
• Passion for video games with excitement about MMOs
• Proven track record of developing and managing a live game service along with leading, motivating and driving development teams to success
• Passion for collaborating with Customer Service, infrastructure, and game development teams across a global organization in a 24x7x365 environment
• Strong organizational, prioritization, and communication skills
• Strong knowledge of the software/game market and platforms; assertive and motivated team player; strong technical background a plus

What’s in it for you? Glad you asked!

We love to brag about our great perks like comprehensive health and benefit packages, tuition reimbursement, 401k with company match and, of course, free video games. And since we realize it takes world-class people to make world-class games, we offer competitive compensation packages and a culture that thrives off creativity and individuality. At EA, we live the “work hard/play hard” credo every day.

More about our location: http://careers.ea.com/our-locations/austin

City:

State:

Community / Marketing Title: Associate Producer

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: EA est un employeur qui offre l'égalité d'accès à l'emploi. Toutes les décisions d'emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de la peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, état d'ancien combattant, ou encore toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous tiendrons aussi compte des candidats qualifiés à l'emploi possédant un casier judiciaire, en vertu de la loi en vigueur. EA veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, tel que requis par la loi en vigueur.

Days Open: 48

Can this position be remote?:

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.