Program Manager, Ad Operations

Requisition Number: 170870

Position Title: Operations Product Manager 2

External Description:

The Commercial Brand Partnerships Team leverages EA’s world class IP to drive positive Brand results through premium gaming experiences. We work with global brands on partnership activations and innovations through a variety of offerings including video, native sponsorships, retail and custom in game activations, as well as competitive game partnerships. The team is responsible for helping brands reach EA’s engaged global audience of passionate players wherever they are.

Program Manager - Brand Partnerships

You are a proactive business-focused self-starter, able to multitask in a fast-paced, collaborative environment. Additionally, you're a media advisor and consultant, helping to drive Brand Partnership program performance that exceeds both internal partner and external client KPIs. You have a mix of media tech know how, analytical capabilities, and traditional media operations experience. You are a true team player with a focus on developing strong cross-functional relationships.

Multiple Locations: Redwood City, California, United States • Los Angeles, California, United States • New York, United States

Remote Work Option: Yes

RESPONSIBILITIES

• Execute, manage, and optimize digital Brand Partnership media (including video, rich media, display, programmatic) across multiple digital platforms
• Test, troubleshoot and resolve technical issues associated with creative assets and third party vendor technologies (Impression/click tracking, rich media, programmatic setup, viewability, in-demo and attribution)
• Interface with clients, agencies, and international rep firms regarding asset requirements/specifications and tech capabilities
• Proactively monitor performance and delivery status, escalate delivery and/or technical issues as necessary, and optimize sponsorship components to meet performance KPIs
• Ensure accurate and complete program delivery focusing on client satisfaction (both internal and external clients)
• Work closely and communicate proactively with Sales and Product teams to ensure that revenue objectives and other success metrics are on track
• Closely work with and communicate proactively with International rep firms to ensure that revenue objectives and client KPIs are met accordingly
• Utilize Excel knowledge and analytical skills to compile reporting on ad hoc basis, troubleshoot issues, and provide actionable insights in support overarching needs of the business
• Gain full understanding of all tools critical to supporting the business, including but not limited to: Google Ad Manager suite of products and associated third party and in-house technologies as well as the boostr CRM/OMS platform
• Handle inventory requests and work closely with sales and account management teams to ensure Program implementations are built for success
• Extensive familiarity with video, mobile app and rich media formats/technologies and 3rd party vendors, programmatic setup and troubleshooting, as well as media industry trends
• Work closely with Ad Product and Business Management teams, to provide Media Operations support for testing and integration of new products and support for revenue reporting purposes
• Ad hoc projects as needed

SKILLS & QUALIFICATIONS:

• Bachelor’s degree preferred with minimum of 3 years of relevant experience
• Ability to prioritize and manage multiple projects in busy environment
• Experience using multiple media serving and reporting platforms. Google Ad Manager and Mobile/Video experience highly desired
• Experience with all forms of programmatic deals preferred
• Ability to think creatively and strategically on the fly, excellent oral and written communication skills, and attention to detail
• Positive, team-player attitude. Willing to pitch in where needed and work together with internal and external partners towards a common goal
• Proficiency in MS Office suite of products
• CRM/OMS experience

City:

State:

Community / Marketing Title: Program Manager, Ad Operations

Company Profile:

Nous sommes une équipe internationale de spécialistes de la création, de la narration, de la technologie, de la génération d’expériences, de l’innovation et bien plus encore. Nous pensons que nos équipes doivent être aussi diversifiées que nos communautés afin de créer des jeux et des expériences inoubliables. Chez Electronic Arts, la seule limite est votre imagination.

EEOText: EA est un employeur qui offre l'égalité d'accès à l'emploi. Toutes les décisions d'emploi sont prises sans prendre en considération les critères de race, couleur de la peau, origine ethnique, descendance, sexe, genre, identité ou expressions de genre, orientation sexuelle, âge, de nature génétique, religion, invalidité, état de santé, grossesse, situation matrimoniale, situation familiale, état d'ancien combattant, ou encore toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous tiendrons aussi compte des candidats qualifiés à l'emploi possédant un casier judiciaire, en vertu de la loi en vigueur. EA veille aussi à procéder à des aménagements spéciaux en milieu de travail pour les candidats qualifiés et présentant une invalidité, tel que requis par la loi en vigueur.

Days Open: 175

Can this position be remote?: 1

EEO Employer Verbiage:

À propos d'Electronic Arts

Toutes nos actions sont tendues vers le même objectif : transmettre l'envie de jouer. Au travers de nos jeux innovants, de nos services novateurs et de nos technologies de pointe, nous offrons des possibilités infinies à des millions de fans dans le monde entier.

 

Nous cherchons des personnes inclusives et collaboratives aux points de vue variés pour enrichir notre culture et nous stimuler. Grâce à notre programme d’avantages sociaux, nous adoptons une approche holistique centrée sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire pour soutenir les membres de notre personnel à chaque chapitre de leur vie. Nous fournissons un ensemble complet d’avantages sociaux garantissant une vie équilibrée et offrant notamment des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Notre objectif est de fournir un environnement de travail sûr et bienveillant qui vous permet de vous épanouir sur le plan personnel comme sur le plan professionnel.

 

Electronic Arts souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous prenons nos décisions en matière d’emploi sans distinction de race, de couleur, de pays d’origine, d’hérédité, de sexe, de genre, d’identité ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, d’informations génétiques, de religion, de handicap, d’état de santé, de grossesse, de situation familiale, d’ancienneté ou de tout autre facteur protégé par la loi. Nous étudions également les candidatures des personnes qualifiées possédant un casier judiciaire, conformément à la loi en vigueur. Par ailleurs, EA aménage l’environnement de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.