Senior Quality Analyst

Location: Montreal, Quebec CA

Notice

This position is no longer open.

Requisition Number: 117326

Position Title: Sr Quality Analyst

External Description:

L’analyste de systèmes en assurance qualité collabore avec l’équipe de développement afin de superviser la qualité du contenu, des systèmes et des outils au moment de leur livraison. Le candidat retenu devra faire le lien entre l’équipe d’AQ et les équipes multiples de développement, veillera à ce que le produit final propose une expérience utilisateur sans failles et collaborera à la planification et à l’exécution des tests et de la présentation des résultats.  L’analyste de systèmes doit faire appel à des techniques analytiques éprouvées (processus itératif composé de caractérisations, d’hypothèses, de prédictions et d’expérimentation). Les activités clés viseront l’analyse de la conception et de la jouabilité en misant sur l’équilibre et la convivialité de la jouabilité, la structure de test et les tests (en proposant une rétroaction à la fois objective et subjective).

Responsabilités principales

  • Exécuter les tests manuels et assistés par outil dans les secteurs désignés
  • Créer et maintenir les tests automatisés et fournir des rapports de couverture selon les résultats
  • Documenter la portée de tests pour le contenu désigné et en tenir les documents à jour
  • Évaluer les exigences de test liées aux nouveaux éléments en matière de contenu, de systèmes et d’outils
  • Relever et hiérarchiser les risques liés à la qualité, au calendrier et à la portée des tests
  • Faire rapport de l’état des systèmes de jeu tout au long du développement
  • Créer des produits de test applicables aux secteurs désignés
  • Participer au suivi, à l’organisation, à la supervision, à la communication et au rapport des problèmes liés au contenu et au système pour le projet
  • Interagir avec de multiples équipes et établir la priorité de leurs besoins en matière de test
  • Évaluer les processus de travail utilisés par les équipes responsables de la création de contenu et élaborer des méthodes efficaces de soutien aux tests
  • Reproduire et régler les défaillances et analyser leur origine
  • Offrir du soutien et de l’expertise en dépannage aux créateurs de contenu et de systèmes de jeux
  • Définir les tests de conformité de contenu pour les nouvelles caractéristiques et les tenir à jour au fil des projets
  • Contribuer à déterminer les tâches de test prioritaires dans les secteurs désignés
  • Collaborer avec l’AQ technique pour assurer un processus de relais sans failles, des vérifications de systèmes techniques à la conception et l’équilibre, en passant par l’aspect divertissant des éléments de jouabilité à leur livraison par les concepteurs
  • Collaborer avec l’équipe de gestion des projets d’AQ afin de :
  • Contribuer à l’établissement de priorités en matière de correction de bogues
  • Créer et maintenir l’environnement de test local conformément aux exigences du projet
  • Contribuer de manière proactive à la stratégie du groupe d’AQ 

Exigences

  • Baccalauréat dans un domaine connexe de préférence (informatique, génie informatique un atout)
  • Excellente compréhension des concepts d’assurance qualité logicielle, des processus et des procédures de dépannage
  • Expérience des moteurs et systèmes de jeu un atout
  • Capacité de réaliser efficacement des analyses concurrentielles
  • Capacité de démanteler les systèmes moteurs en sous-composants et de procéder à leur analyse
  • Conscience des tendances de l’industrie et des attentes des consommateurs
  • Équilibre du soutien du produit pour les développeurs et les consommateurs
  • Compétence technique modérée dans l’utilisation des outils disponibles pour maximiser l’efficacité des tests et cerner les occasions supplémentaires de tests assistés par outil
  • Expérience de travail avec les outils de programmation comme les scripts et variables de Visual Studio, Drone, etc.
  • Excellentes compétences de documentation et de gestion de projet
  • Connaissance des consoles de jeu ou des systèmes embarqués un atout
  • Interaction réussie avec les clients ayant divers antécédents et besoins – parler la même langue, comprendre leurs défis et les respecter
  • Solides compétences en communication écrite et orale
  • Compréhension du cycle de vie du développement logiciel et de son application à l’AQ
  • Expérience avec MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Fortes compétences d’observation, esprit analytique et souci du détail
  • Proactivité dans l’achèvement des tâches et le transfert des problèmes aux personnes appropriées
  • Solides aptitudes de résolution de problèmes
  • Excellentes habiletés organisationnelles

Les candidats sont invités à souligner comment ils répondent à ces exigences dans leur lettre de présentation.

 

The Quality Assurance Systems Analyst is responsible for working with development team to oversee the quality of tech systems and tools as they are delivered. This person will act as a liaison between the QA team and multiple development teams, will ensure a seamless end user experience is delivered in the final product, and will assist in the planning and execution of testing and reporting. The Systems Analyst must use strong proven analytical techniques (iterative process consisting of characterizations, hypotheses, predictions, and experimentation). Key activities will be design and gameplay analysis with a focus on gameplay balance and usability, test architecting, and testing (providing both objective and subjective feedback).

Primary Responsibilities

  • Execute tool assisted and manual testing within assigned areas
  • Create and maintain automated tests and provide coverage report based on the results
  • Document and maintain test coverage documents for assigned content.
  • Assess testing requirements for new content, systems and tools
  • Identify and escalate risks to quality, schedule and test coverage
  • Report on the status of game systems over the course of development
  • Creation of test products applicable to assigned areas
  • Assist in tracking, organizing, monitoring, communicating and reporting content and system issues for the project
  • Interact with and prioritize the testing needs of multiple teams
  • Evaluate work flows being employed by the Content Creation teams and develop efficient methods of providing testing support
  • Reproduction and regression of defects, defect origin analysis
  • Provide support and debug expertise to game content and systems creators
  • Define content acceptance tests for new features and keep them up-to-date throughout the project.
  • Assist in determining priority test tasking within assigned areas
  • Work with technical QA to ensure a seamless hand-off process from technical systems checks to design, balance, and fun feedback on gameplay elements as they are delivered by designers
  • Partner with QA project management to:
    • Assist with prioritizing bug fixing efforts.
    • Build and maintain local test environment according to project requirements.
    • Proactively contributes to the strategy of the QA group.

Requirements

  • Bachelor’s degree in a related field preferred (Computer Science, Computer Engineering is a plus)
  • Excellent understanding of software quality assurance concepts, debugging processes and procedures.
  • Experience with game engines and systems an asset
  • Ability to effectively perform competitive analysis
  • Capable of breaking engine systems down into sub-components and provide analysis of each
  • Awareness of industry trends and consumer expectations
  • Balancing Developer and Consumer product support
  • Moderate technical proficiency to utilize available tools to maximize testing efficiency, and to identify opportunities for additional tool assisted testing
  • Experience working with programming tools such as Visual Studio, Drone, build scripts, environment variables, etc.
  • Excellent documentation and Project Management skills
  • Preferred knowledge in gaming consoles or embedded systems.
  • Successfully interface with customers with a diverse set of backgrounds and needs - able to speak their language, appreciate their challenges, and maintain their respect.
  • Strong written and verbal communication skills
  • Understanding of the software development life cycle and how it applies to QA
  • Experience using MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Strong observational skills, analytical and detail oriented
  • Proactive in completing tasks and escalating issues appropriately
  • Strong problem solving skills
  • Excellent organizational skills

Applicants are encouraged to highlight how they meet these requirements in their cover letter.

City:

State:

Community / Marketing Title: Senior Quality Analyst

Company Profile:

Electronic Arts Inc. is a leading global interactive entertainment software company. EA delivers games, content and online services for Internet-connected consoles, personal computers, mobile phones and tablets.

EEOText: EA is an equal opportunity employer. All employment decisions are made without regard to race, color, national origin, ancestry, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, age, genetic information, religion, disability, medical condition, pregnancy, marital status, family status, veteran status, or any other characteristic protected by law. EA also makes workplace accommodations for qualified individuals with disabilities as required by applicable law.

Date Opened: 2018-01-31 08:00:00.0

EEO Employer Verbiage:

EA is an equal opportunity employer. All employment decisions are made without regard to race, color, national origin, ancestry, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, age, genetic information, religion, disability, medical condition, pregnancy, marital status, family status or veteran status. We will also consider for employment qualified applicants with criminal records in accordance with applicable law.

Location: Montreal

Location_formattedLocationLong: Montreal, Quebec CA

Click here to view our Data Privacy Policy.

google-site-verification: google7f7a22bb8fdf2c3d.html